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Sua história, seu controle

Política de Privacidade

Esta política explica como o Family Capsule lida com informações quando adultos usam o aplicativo para preservar memórias e coordenar os cuidados da família.

Última atualização 6 de agosto de 2026

Family Capsule

Política de PrivacidadeTermos de UsoSuporte e exclusão

1. A quem esta política se aplica

O Family Capsule é um serviço privado de memórias e coordenação familiar para pais, responsáveis e outros adultos convidados. Ele não é destinado ao uso independente por crianças, e crianças não devem criar contas nem enviar informações diretamente.

Adultos podem adicionar informações sobre uma criança a uma cápsula. O adulto que cria ou fornece essa informação é responsável por ter autoridade para fazê-lo e por escolher o acesso familiar adequado.

2. Informações que coletamos

Informações da conta e do login

Podemos processar seu nome, endereço de e-mail, status de verificação, provedor de login, informações da sessão e informações básicas de segurança, como dispositivo, endereço IP ou dados do agente do usuário.

Informações da família e da criança

Adultos podem fornecer nomes de cápsulas, nomes de exibição de crianças, papéis familiares, convites, fusos horários e outros detalhes de perfil necessários para organizar um espaço familiar privado.

Informações de memórias e cuidados

Isso pode incluir histórias, legendas, datas, marcos, fotos, vídeos, áudios, registros de crescimento, pequenos fatos, notas da família, cronogramas de medicação e histórico de doses que você escolher adicionar.

Informações do aplicativo e do dispositivo

Podemos processar preferências de notificação, tokens push, identificadores de instalação, estado da sincronização local, versão do aplicativo, plataforma e informações de diagnóstico necessárias para operar e proteger o serviço.

Informações de assinatura

Se houver planos pagos e você assinar, a loja de aplicativos ou o provedor de cobrança correspondente tratará os dados de pagamento. O Family Capsule pode receber informações sobre produto, transação, renovação e status dos direitos de acesso, sem receber o número completo do seu cartão.

3. Como usamos as informações

  • Fornecer, sincronizar e proteger sua cápsula, suas memórias, suas ferramentas de cuidados e o acesso da família convidada.
  • Autenticar adultos, recuperar o acesso e impedir usos não autorizados.
  • Armazenar e entregar mídias privadas a familiares autorizados.
  • Enviar notificações e lembretes de acordo com suas escolhas.
  • Fornecer exportações, fluxos de exclusão, recibos e suporte.
  • Manter a confiabilidade, diagnosticar problemas e cumprir obrigações legais.

O Family Capsule não usa suas memórias familiares para criar um perfil público ou um feed de seguidores.

4. Quando as informações são compartilhadas

As informações são compartilhadas dentro de uma cápsula de acordo com o papel e as opções de visibilidade definidas pelo proprietário e pelos colaboradores da cápsula. Proprietários, pais e leitores têm permissões diferentes.

Também usamos prestadores de serviços para funções como hospedagem, armazenamento de banco de dados, entrega privada de mídias, autenticação, notificações, e-mail e, quando disponível, processamento de assinaturas. Eles podem processar informações somente para prestar esses serviços e devem protegê-las de forma consistente com esta política.

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger a segurança ou os direitos, ou como parte de uma transação corporativa com aviso e salvaguardas adequados. Não vendemos memórias da família.

5. Armazenamento e segurança

O Family Capsule usa controles de acesso, autorização com escopo definido, acesso de curta duração às mídias, verificação no servidor e outras salvaguardas administrativas e técnicas projetadas para proteger informações da família. Nenhum serviço pode prometer segurança perfeita; proteja seu dispositivo e as credenciais da conta e convide somente pessoas em quem confia.

As informações podem ser processadas em países onde o Family Capsule ou seus prestadores de serviços operam. As proteções aplicáveis continuam valendo quando as informações são processadas além das fronteiras.

6. Retenção, exportação e exclusão

Mantemos as informações enquanto sua conta ou cápsula estiver ativa e pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, resolver disputas, manter registros de segurança ou cumprir obrigações legais.

Proprietários verificados podem criar uma exportação estruturada em Ajustes → Dados e propriedade. A exportação estruturada atual inclui registros e um manifesto de mídia; ela não inclui os arquivos originais de foto, vídeo ou áudio.

Proprietários podem arquivar ou excluir perfis de crianças e cápsulas, e adultos conectados podem iniciar a exclusão da conta no aplicativo. A exclusão remove ou agenda a remoção de conteúdo e mídias privadas sob sua propriedade, sujeita à retenção limitada necessária para registros de segurança, legais ou operacionais. Consulte a página de Suporte para ver as etapas exatas.

7. Suas escolhas

  • Revisar a privacidade da cápsula, os papéis dos membros e a visibilidade nos ajustes do aplicativo.
  • Alterar as opções de notificações e resumos.
  • Revogar convites ou remover membros se você tiver as permissões de proprietário necessárias.
  • Exportar dados estruturados da família ou solicitar a exclusão pelos controles do aplicativo.
  • Usar os ajustes do dispositivo para controlar as permissões de notificações, fotos, câmera e microfone.

8. Privacidade das crianças

O Family Capsule é destinado a adultos. Não permitimos conscientemente que crianças criem suas próprias contas. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais diretamente sem o envolvimento adequado de um adulto, use o caminho de suporte abaixo para que o caso seja analisado e as informações sejam removidas quando necessário.

9. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço mudar. Uma nova data de vigência aparecerá no topo, e mudanças relevantes também podem ser comunicadas no aplicativo.

Para dúvidas sobre privacidade, feedback do aplicativo ou ajuda com exclusão, visite a página de Suporte e exclusão de dados ou envie um e-mail para support@familycapsuleapp.com.

Política vigente desde 6 de agosto de 2026.

Esta política de privacidade publicada deveria ser revisada juntamente com as declarações finais de privacidade da App Store antes do lançamento geral ao público.

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PrivacidadeTermosSuporte e exclusão de dados

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